沈阳中泰肛肠医院对外虚假宣传称,辽宁省唯一专业肛肠医院,沈阳最好的肛肠医院,医保定点医院,专业开展无痛微创治痔疮,肛瘘,肛裂,脱肛,肛周脓肿,便血等肛肠疾病。日前,媒体曝光《沈阳中泰肛肠医院怎么样?承诺千元变万元虚假宣传坑骗患者》事件,引发关注。 中泰肛肠医院太不讲究了,我咨询时候说一千元就能治好,结果我住院四天就花了近万元,你说他们这算骗人不? 日前,营口大石桥市读者江先生给记者打来电话,反映在沈阳中泰肛肠医院治疗过程中被收取高额医疗费的问题。随后,记者展开详细调查,在调查中发现,江先生的遭遇绝非个例。 中泰肛肠医院 咨询时:承诺医疗费只需千元 当初 中泰 承诺做个手术只需要680元,所有费用也不过1000多元,可住院四天却花费近万元,每天面对天价医药费,江先生只好提前出院。 江先生说,家住大石桥市的他一直为自己有痔疮而困扰,最近来到沈阳就想把病治好。江先生说,之前在电视上和网络上看到过很多沈阳市中泰肛肠医院(以下简称中泰的宣传,觉得这是家专科医院,而且是微创手术,自己抱有很大希望。在网上找到中泰的网站以及联络方式后,江先生按照网站上的号码打电话到中泰咨询。医生告诉他,手术的费用只需要680元,就算加上其他用药,也最多1000多元,就可以把江先生的病治好。 我当时觉得这个价格自己可以接受,而且又是微创手术,技术也挺先进,医生承诺的也特别好,才决定去中泰治。 住院后:手术费陡增 可当江先生住进医院以后,医院的说法变了。 主治医生说我情况比较复杂,是混合型痔疮,还有一些其他的毛病,所以这费用并不是一项治疗痔疮的。当时觉得既然来了,就想把病治好,也就同意了手术。 在中泰为江先生开出的医疗收据明细也显示,江先生8月16日共花费4600元,手术费用3900元,其中包括5项手术内容,还有700元的HCPT器械费。可是令江先生没有想到的是,这仅仅是个开始。 收费项目繁多都不便宜 江先生告诉记者,自己和病房里的其他人聊天,发现情况都和自己差不多。电话联系的时候都承诺手术费只要680元,可是真住院了,每天都得近千元。 我觉得这就像一个骗局,是医疗欺诈。 江先生很气愤,决定出院,回大石桥当地医院继续换药治疗。 在江先生的收据明细中,几乎每天都会有一种叫 奥克威 的项目,并且每天都在700多元。江先生说,这也是特别让他接受不了的地方,每天都会有几种仪器治疗,而且价格都特别贵。 有一种医生说是红外线治疗,用于术后止血、消炎,照一个半小时就得900元。 江先生说。 记者也在收据明细上看到:8月16日,红光900元,而单奥克威这一项,17日720元,18日1440元,19日720元,共计2880元。江先生说第一天用了一个小时左右,第二天就说要加倍,可是没感觉,效果并不明显。 江先生说, 我之前也到别的医院看过,也做了检查,但是大夫跟我说,痔疮并不严重,回家吃点药就好了,就是觉得吃药太慢,想把病去根。回到大石桥后,自己也找了医院检查和换药,医生告诉我,即使我的情况特别复杂,也都在一个位置,应该收取一项手术费。 江先生共住院四天,他说,除了第一天没交钱,剩下每天都得交几千块钱。8月19日江先生结账的时候,住院费一共9721.7元。 中泰给我开了收据之后,我说要治疗的明细,他们还不想开,我争论了很长时间才拿到了这些明细。 实地探访 我们都是被忽悠来的 8月31日中午,记者到中泰肛肠医院进行实地探访。 记者以探病为由想入住院区,结果一楼前台的工作人员把记者阻拦下来。记者在工作人员接电话的空暇进入电梯,直接到位于7层的住院部。当记者刚走进一位患者的病房还没聊几句,保安竟从楼梯直接冲上来质问记者, 你是干什么的。 该病房的患者见状告诉保安说这是我朋友,对方才作罢。 在与患者交谈中,记者得知该患者从开原来,当初咨询时候中泰也说治疗费用不过千元,但是她昨天的手术费用就高达3000多元。患者说,不少来医院治病的人手术完都走了, 这太贵了,能走的都走了,你看有几个住院的,我这过两天能下地走我也走了。 在与另外一位患者的交谈中,对方告诉记者,他听说几天前曾经有患者在治疗时与医院发生了纠纷。后来那人把事闹大了,最后竟查出给她做手术的一位医生只有中医行医执照,并不具备行医资格。对方明确告诉记者,如果想继续调查,他可以尽全力配合记者。 对于沈阳中泰肛肠医院涉嫌乱收费以及患者反映的没有行医资格医生的情况,本报将持续关注。 沈阳中泰肛肠医院遭三重质疑 沈阳中泰肛肠医院,用医保做肛肠手术全部仅800元 ,这句广告词让不少消费者心动,也有消费者对此提出疑问。 近日,记者接到消费者张先生的咨询电话, 沈阳中泰肛肠医院宣传800元就能治痔疮靠谱吗? 记者调查发现,沈阳中泰肛肠医院在相关门户网站刊登 沈阳最好 、 治愈率100% 等宣传用语严重违反了《广告法》和《医疗广告管理办法》。 近段时间以来,在沈阳公交车站牌上、道路指示牌、出租车上都能看到 沈阳中泰肛肠医院,用医保做肛肠手术全部仅800元 的广告语,不少消费者反映,正常情况下,一般的医院治疗痔疮需要3000元以上的手术费用,但是这家医院只需要800元,实在太诱人了。 记者在沈阳中泰肛肠医院官方网站上看到,该医院号称是 沈阳最好的肛肠医院 。 该医院另一则广告显示: 用医保做肛肠手术全部仅800元,包含检查费、诊疗费、换药费、手术费、治疗费、住院费 。在其官网上,记者还看到 国际权威认证 中泰智能PPH微创术 20分钟标本兼治,从根源上根除痔疮,治愈率达100% 。 质疑一:治痔疮仅需800元? 800元就能治痔疮,这是真的吗?记者以消费者的身份拨打该医院的电话。 接通电话后,一位女接线员直接询问记者是否有沈阳市医保,记者表示有医保后,接话员说: 只要确诊是痔疮,做传统的手术只需要800元。 800元就够了? 是的,其中包括检查费、诊疗费、换药费、手术费、治疗费、住院费。 真的这么便宜? 我们针对沈阳市的医保患者,只需要800元,不需要任何其他的费用。 记者于10月16日下午来到了位于沈阳市和平区十三纬路5号的沈阳中泰肛肠医院,该院企划部的一位姓段的负责人接待了记者。 该负责人表示,800元做肛肠手术完全可以做到,并且很多患者正在进行这个价位的治疗。 我们尽量不让消费者多掏钱,用传统的治疗方法, 用医保 能保证治疗费用不高于800元。 该负责人解释称,官网上列出了一些具体的费用名头,已经把诊疗、手术以及术后住院恢复全包括了。 而企划部的另外一位工作人员表示,他们医院正在陆续划入一些医保项目,但会尽量推荐患者选用可以 走医保 的医疗项目, 当然,根据患者自身情况不同,不同人要求不一样,可以选择微创、无痛治疗方法,那就要用一次性耗材,有额外花费。 质疑二:沈阳市最好的肛肠医院? 针对沈阳中泰肛肠医院号称自己是 沈阳最好的肛肠医院 的做法,记者采访了辽宁百联律师事务所律师游会荣,游会荣介绍说,使用 最好 字样进行宣传违反了《广告法》。我国《广告法》第七条明确规定禁止使用 最好 、 最佳 等用语,医院发布此类广告的,依据《广告法》第七条第二款规定的,则由广告监督管理机关责令负有责任的广告主、广告经营者、广告发布者停止发布并公开更正,没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款情节严重的,依法停止其广告业务。构成犯罪的,依法追究刑事责任。 质疑三: 治愈率100% ? 省工商行政管理局相关负责人表示,《广告法》第七条明确规定禁止医疗广告宣传 治愈率100% 等字样。 医疗广告与群众健康密切相关,只能为患者提供基本就诊信息,不能当成一种消费品加以宣传甚至夸大。广告里的先进技术在实际操作中未必会实施,而且医疗机构并不能百分百保证其医疗效果。 该负责人告诉记者,沈阳中泰肛肠医院 治愈率100% 宣传用语明确保证治愈,因此也属于违规操作。 《医疗广告管理办法》规定,医疗机构发布医疗广告应当向其所在地省级卫生行政部门申请,卫生行政部门、中医药管理部门负责医疗广告的审查,工商行政管理机关负责医疗广告的监督管理。 工商行政管理机关对发布虚假医疗广告,可依据《广告法》第三十七条规定予以处罚对广告中含有禁止性规定的内容以及超出《医疗广告证明》范围发布广告的,应认定为未取得证明文件发布医疗广告的行为,依据《医疗广告管理办法》第十五条规定予以处罚。情节严重将吊销许可证或处以1万元以上3万元以下的罚款。
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