去年年底，手机壳坏掉了，在鞍山三星售后（五一路）买的s5的手机壳换上，结果没几天就又坏掉了，前些天去他们店里，一个女服务员态度蛮横的说，他们的手机壳是降价产品，卖出去了，就没有三包了，我不明白，三星售后的水准已经低到这个程度了么，你们是不是该给服务员补习一下消费者权益法啊，难怪三星每况日下，有这样的售后服务，谁还去买啊，没办法，我又从新买了一个手机壳，服务员特意强调，不退不换，不保修，我也是醉了，这个手机应该是我的最后一次选择三星。