据英国路透社6月8日报道,今年5月,阿里巴巴集团赴美提交IPO申请。外界普遍认为,阿里巴巴将成为科技界迄今规模最大的IPO。我们不禁想问,阿里巴巴究竟凭借怎样的秘诀,从当年杭州一间公寓内的创业团体,发展成为如今的商界航母?
资料图
中西方理念融合出“阿里文化”
2001年,出于对中国功夫的迷恋和英雄情结,马云和他的同事将阿里巴巴的企业价值观定义为“六脉神剑”。不过,阿里巴巴的“六脉神剑”并不完全是中国传统文化的体现,而是东西方文化融合下的产物。
阿里巴巴的“六脉神剑”由“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业”六个部分组成。除了独特的核心价值观,阿里巴巴的成功也离不开其创立之初就一直存在的巨大野心,这使其从最初仅有18名员工的创业团队,一跃发展为如今有着2万多名员工的规模庞大的阿里巴巴集团。
当然,阿里巴巴的发展也并非一帆风顺。2000年到2001年,阿里巴巴的自信使其发展速度过快,随后而来的互联网泡沫使其几乎濒临破产。随着整个互联网界进入“核冬天”,并且阿里巴巴的盈利模式也并不明朗,当时许多风投公司纷纷拒绝为阿里巴巴投资。所以后来阿里巴巴不得不剥离其国际业务,将业务重心回归到中国本土市场。此外,固守独特的文化,亦使最近阿里巴巴在香港上市的计划落空。
不过近年来,阿里巴巴这种独特的企业文化则助其指向更加明确的目标。阿里巴巴在其赴美招股说明书中,前后共30多次提到其企业文化和价值观。说明书中写道,如果无法维持阿里巴巴的企业文化,或是企业文化无法带来期望达到的长期结果,阿里巴巴的业务、财政状况、经营业绩及前景将可能受到严重的不利影响。
阿里巴巴一位前高管这样描述阿里巴巴的企业文化,他认为阿里巴巴并不像一家传统的中国企业,而更像是融合了东西方优秀文化的现代化企业。尽管目前阿里巴巴规模已经相当庞大,但却依然维持着初创时期的文化。此外,阿里巴巴采用的是一种扁平化结构,官僚主义在阿里巴巴完全没有市场。
这一点在阿里巴巴的员工薪酬方面得到了很好的体现。阿里巴巴员工的薪资一半基于其业务表现,一半则取决于其在多大程度上体现了公司的核心价值观。阿里巴巴认为,即使公司日益庞大,也应当继续坚守初创公司的文化精髓。阿里巴巴希望,能够借此保持创新和团队精神。
近乎“宗教”的狂热与野心
从创办第一天起,阿里巴巴最不缺的就是野心。阿里巴巴始终致力为全球所有人创造便捷的交易渠道。可以说,正是凭着这种类似“宗教”的狂热,加上中西方先进管理理念的融合,阿里巴巴才能有今天如此巨大的成就。
2003年,马云召集旗下一小部分员工,启动了一项秘密计划,尝试迈出B2B以外业务的第一步。这项计划就是后来大红大紫的C2C电子商务网站淘宝。2003年淘宝上线。在仅仅几年的时间里,淘宝迅速打败了2003年曾以合计1.8亿美元收购易趣网的美国电子商务巨头eBay,迫使eBay在2006年关闭易趣网。而如今,阿里巴巴高达1500亿美元(约合人民币9360.15亿元)的估值几乎是eBay的两倍,更是令其相形见绌。
在激励员工、调动员工积极性方面,阿里巴巴也采取了很多举措。5月9日,距离阿里巴巴赴美提交IPO申请后仅过了几天,马云就回到国内,为公司员工主持了第九届集体婚礼。而在公司每年举办的年度盛会上,员工和各自亲朋好友都欢聚一堂,欣赏员工自己表演的歌舞和小品节目。马云也曾经亲自参与过表演。而所有这些措施,都有效地增进了员工的凝聚力和对企业文化的认同感。
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