初夏的黄山,风景秀丽。2014百度联盟峰会会场的大屏幕上,很多参会嘉宾面对镜头回顾着与百度一路走来的历程,以及对未来合作的畅想。早晨8 点45分,CBSi高级副总裁刘小东一身休闲装,走进会场时,屏幕上正好出现他的画面,除了表达对峰会的祝福,他还特别提到了对百度创始人李彦宏主题演讲的期待。“这是我连续七年参加联盟峰会,每年最期待的就是Robin的演讲。”刘小东对记者表示,“在现场听他对产业趋势的分析,思考他所指出的发展机会,跟看报道感觉很不一样。”
CBSi刘小东
CBSi隶属于美国哥伦比亚广播集团,刘小东所在的中国区公司,拥有中关村在线、爱卡汽车、电脑之家等十多家垂直网站,涉足的业务涵盖了科技、汽车、时尚、消费等诸多领域。
CBSi很早就已经是百度联盟成员。在刘小东看来,2011年李彦宏提出的互联网三大机会之一的“中间页”让CBSi受益最为明显。“这几年,李彦宏的中间页战略让CBSi的发展产生了巨大的变化”。在刘小东眼里,中间页的思路使CBSi迅速连接传统的线下产业,并获得了显著的成果。“在李彦宏提出中间页之前,CBSi的运作方式很简单,用户想买一个产品的时候,我们告诉他这个产品多少钱,长什么样子,参数是什么就可以了。”但2011年之后,CBSi不仅提供优质的专业内容,也通过多方的合作,将用户与产品、品牌、诉求连接起来。过去三年,CBSi一直在思考怎么利用多年来对客户、产品、用户、商业模式的理解,重新构造合作关系和服务平台,为用户提供更多个性化服务。
今年,李彦宏再度指出了新企业级软件和有价值的新数据两大崭新的产业机会。深受启发的刘小东试图再从李彦宏的产业洞察中捕捉未来的机会,“从中间页、读图时代和应用为王,再到去年的互联网对传统行业的颠覆,再到这次讲的基于有价值新数据的深度挖掘,还有基于提升企业效率的新企业级软件,这些产业机会之间的逻辑关系是一脉相承的。”
刘小东认为,李彦宏提出的新企业级软件,正是作为中间页公司存在的CBSi需要思考的。“过去,CBSi负责提供优质内容,通过搜索引擎等找到用户,这就实现了连接人和信息。但是现在用户的搜索习惯和需求已经发生改变,CBSi需要将原来提供的信息变成服务,连接人和服务,以更好地满足用户需求。”
确实,李彦宏提出的新企业级软件,其着眼点恰是在于“不仅仅解决企业内部流程的问题,而且能够解决企业从内部到外部的链接问题,就是说,企业如何与客户打交道的问题。” 刘小东表示,新企业级软件为CBSi将自身优势与用户服务需求实现高效连接提供了思路。接下来,CBSi在新企业级软件层面,可能会逐步开始考虑如何借此提升CBSi的服务效率。
对于李彦宏提出的能够改变未来生活的有价值的“新数据”,刘小东也感触颇深,“互联网如何改造升级传统产业,其中一个路径应该就是对有价值数据的分析挖掘。可以说,在去年的基础上,今年李彦宏提出了一个具体的如何做的方案。”
通过对有价值的新数据的层级分析,给用户、厂商提供更加科学的商业决策依据,这也正是CBSi目前正在进行尝试的方向。在刘小东看来,“虽然目前有价值的新数据的量并不大,但是日积月累形成的海量数据轨迹,未来对提高决策的科学化、商业模式的革新等方面都意义深远。李彦宏为燥热的大数据行业指明了发展的方向。”
随着互联网更深度地颠覆传统产业,技术革新更深刻的改变互联网,在这样的大背景之下,李彦宏再一次点明的两大产业机会,未来几年谁将会抓住这两大机会,站在浪潮之巅?
刘小东表示,“过去三年,CBSi通过中间页战略实现了跨越式发展,实现了人和服务的连接。”在刘小东眼里,一家企业要想持续健康成长,及时了解产业趋势并从中找到产业机会十分关键,而李彦宏是最具产业洞察力的企业家。 “任何人都无法预测产业的未来,但我们可以从李彦宏的产业机会中一起去找到自己的定位,去创造机会,创造未来”。
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