摘要：杭州学院路上有一家美奥口腔。小严姑娘在里面矫正牙齿。对方拔了她上下一共四颗牙。她现在觉得，对方拔错了。 开始很热情，戴了牙套后很冷漠 小严姑娘嘴里，四颗牙已经不见了，上牙齿还带着牙套。她说医生当时检查后告诉她，错牙合畸形，也就是牙齿咬合不齐。让她拔牙矫治。 小严姑娘： 资深一点的医生都是能不拔五号就不拔五号，结果他给我拔了五号牙。 小严的妈妈告诉记者，刚开始美奥口腔很热情，后来拔了四颗牙并给小严戴上牙套之后，就冷漠了很多。为了保险起见，小严姑娘就去了口腔医院咨询，对方的几句话让小严紧张了起来。 小严姑娘： 他说你现在还没戴对牙不好，因为四个月了，骨头长好了，对骨头有损伤的。 小严的妈妈胡女士： 人家说下面的牙齿是不应该拔的，就算拔牙齿，七天到一个月之内一定要带上牙套的，所以我们才发现有问题的。 希望看病历，对方动了手 后来小严姑娘和妈妈回到美奥口腔，希望能够看到病例，对方没有提供。还找来了几个人，对她们动了手。 胡女士： 那几个人连推带搡，另外一个女的，直接过来打我巴掌，意思说把我吓住。让我们不敢去法院起诉这个事情。 报警后拿到复印件，又发现了新问题 胡女士说，视频中的棕衣服女子是杭州美奥口腔的工作人员，后来他们报了警，同时找到卫生部门，才拿到了病例的复印件，但在对方提供的病例中，胡女士又发现了问题。 胡女士： 这个是我早20号去复印的，这个后面他复印给我的，这个改过了，他是给自己推责任，改的是歪扭，原来是没有的。 胡女士给记者看了两份美奥门诊口腔正畸门诊病例的复印件，但信息却有些不同。比如说在牙齿错位情况中：一份写到近中阻生，并一份却在近中阻生后加了下牙左右第五颗扭曲。还有因素机制一栏，后面则多了牙量大于骨量的信息。胡女士觉得，对方确实在没有确诊的情况下拔错了，但为了圆这个错，就改动了病例。 胡女士： 他还骗别人说是上海九院的技术，他跟上海九院一点关系都没有，他这种医生资质就是刚刚毕业的人。 记者想见负责人，不在了？ 杭州美奥口腔工作人员告诉记者，之前视频中的女子确实也是店里的，但人不在，相关负责人也不在。正当记者要离开的时候，在门口见到了奥美口腔的吴主任，胡女士说吴主任也是负责人。 吴主任： 我先了解一下情况。 吴主任让记者先在楼下等一会，但十几分钟过去了，一直不见有回复。这时，工作人员表示吴主任已经不在了。 工作人员： 对不起，我们经理已经不在了。 胡女士： 他们就是这样一直躲着。